Лид

Лид (англ. lead, «вести», «привести», «приводить») — имеет несколько значений. Лид в продажах — потенциальный клиент, который может совершить покупку. Лид в маркетинге — это контакты потенциального покупателя, заинтересованного в определенном предложении. Контакты пользователя обычно получают через различные формы на сайте, регистрацию, e-mail рассылки, онлайн анкеты и т.д.

Виды лидов

По степени заинтересованности в товаре или услуге лиды бывают:

Целевые. Есть потребность в товарах или услугах компании, подходит ценовой сегмент, наличие желания и финансовой возможности для заключения сделки в ближайший период времени.
Нецелевые. Изначально не заинтересованы в приобретении товаров или услуг компании. Нецелевые лиды не нужно исключать, в случаях, если они еще могут перейти в категорию целевых.

По степени готовности приобрести товар или услугу, выделяют три вида лидов:

Холодные лиды — люди, которые пока еще не знают ничего о товаре или услуге, нет понимания, что продукт им нужен.
Теплые лиды — потенциально заинтересованные в продукте, но по каким-то причинам сомневаются или выбирают между несколькими вариантами.
Горячие лиды — те, кто готов купить прямо сейчас (они знают, что хотят приобрести).

Как получить лиды

Наиболее эффективные способы привлечения лидов (лидогенерации):

SEO сайта. Один из самых эффективных способов получения лидов.
Вебинары или различные онлайн мероприятия. Вебинары считаются весьма эффективными в лид-менеджменте инфопродуктов.
Социальные сети. Платформы предоставляют богатый выбор инструментов для продвижения.
Блог. Уникальный и полезный контент поможет привлечь больше посетителей, которые могут стать потенциальными клиентами.
Реклама и рассылки. Электронные рассылки и другие инструменты ремаркетинга дают возможность ускорить переход лида от маркетологов к продажникам.