UX/UI
Кратко:
UX (user experience) – пользовательский опыт.
UI (user interface) – пользовательский интерфейс.
User experience или UX (с англ. «пользовательский опыт») — это то, какой опыт/впечатление получает пользователь от работы с вашим интерфейсом. Получается ли ему достигнуть цели и на сколько просто или же, как сложно это сделать.
User interface или UI (с англ. «пользовательский интерфейс») — это то, как выглядит интерфейс, то есть это та часть, которую видит пользователь. Все те кнопки, иконки, поля ввода, формы заявок и прочие элементы, с которыми приходиться взаимодействовать каждый раз, когда пользователь открывает сайт, программу, приложение прочее.